Com o objetivo de lhe ajudar a realizar suas compras em nossa loja on-line, criamos o “Guia de Navegação do Site”.
Aqui você encontrará os termos e condições que regerão a utilização da página eletrônica, na qual poderão ser adquiridos produtos da ÁGUIA DISTRIBUIDORA, bem como informações que ajudarão a solucionar quaisquer dúvidas ou problemas provenientes da navegação em nossa loja on-line. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou precise de alguma outra informação que não esteja contemplada aqui, por favor, entre em contato conosco através do telefone (49) 3366-2859. Nossa equipe estará sempre disposta a lhe ajudar e a receber sugestões, críticas ou reclamações. Desejamos e trabalhamos para que você tenha uma experiência de compra única e agradável em nossa loja on-line.
O conteúdo da loja on-line é cuidadosamente revisado e atualizado com frequência pela nossa equipe. Porém, é possível que o site contenha erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas à descrição e à disponibilidade dos produtos, bem como aos preços informados. A ÁGUIA DISTRIBUIDORA se reserva o direito de corrigir eventuais erros e omissões, a seu exclusivo critério, podendo modificar e atualizar as informações contidas neste site a qualquer momento e sem comunicação prévia. Qualquer preço, produto, informação ou conteúdo do site poderá ser modificado ou suprimido sem aviso prévio.
ANTES DA COMPRA
Como Comprar:
A loja on-line ÁGUIA DISTRIBUIDORA foi desenvolvida para que você realize a compra da maneira mais fácil e objetiva. Acompanhe este passo a passo se você procura por um determinado produto ou está fazendo alguma pesquisa:
1º passo – Escolha dos Produtos:
Você pode escolher seus produtos de duas maneiras:
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Navegação: basta clicar na categoria desejada no menu do topo da página e, em seguida, escolher uma subcategoria para visualizar os produtos.
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Busca: digite na barra de busca, localizada no canto superior direito do site, o nome, característica ou modelo do produto que está procurando. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada. Ao realizar a busca com alguma palavra-chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa do resultado, chegando mais rápido ao produto procurado.
2º passo – Adicionando ao Carrinho:
Ao escolher o produto, defina o tamanho desejado (se houver variação) e clique no botão “Comprar”. O item será adicionado ao seu carrinho de compras, onde você deverá definir os seguintes detalhes:
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Quantidade dos produtos;
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Acrescentar novos produtos à lista;
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Excluir um produto indesejado;
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Calcular o custo com o frete;
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Inserir um vale-cupom promocional.
Para escolher outros produtos, basta clicar no botão “Continuar comprando”, retornando à loja. Para adicionar outros itens, repita o passo anterior.
A maneira mais rápida de saber o que há em seu carrinho é acessar o link “Meu Carrinho”, localizado no alto, à direita de todas as páginas.
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Calculando o valor do frete: na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta inserir o seu CEP no campo correspondente e clicar em “Calcular”.
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Removendo produtos do seu carrinho: a qualquer momento, você poderá remover um item. Basta acessar “Meu Carrinho” e clicar no botão “Remover” correspondente ao produto.
3º passo – Identificação:
Ao definir sua compra, clique em “Finalizar compra”. Você seguirá para a página de identificação.
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Se já possui cadastro, basta inserir seu e-mail e senha.
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Se ainda não é cadastrado, realize um cadastro rápido em nosso site.
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Caso tenha esquecido sua senha, clique em “Esqueceu sua senha?”, localizado abaixo do campo de e-mail.
O sistema da ÁGUIA DISTRIBUIDORA armazenará seus dados cadastrais para que não precise preenchê-los novamente nas próximas compras.
A empresa armazenará apenas dados como: nome, telefone, endereço e data de nascimento. Essas informações são de uso exclusivo para análise de pedidos, emissão de notas fiscais e contato com o cliente, não sendo fornecidas a terceiros.
Nossa loja possui certificação digital para garantir a segurança e o sigilo dos dados fornecidos.
4º passo – Endereços:
Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos.
Nossa loja permite cadastrar mais de um endereço de entrega.
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Para usar o endereço já cadastrado, clique em “Usar este endereço”.
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Para inserir um novo endereço, preencha o formulário e clique em “Salvar e usar este endereço”.
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Também é possível editar ou excluir endereços já existentes.
5º passo – Serviço de Entrega:
Avalie e selecione o valor e prazo de entrega que melhor atendem à sua necessidade e clique em “Prosseguir”.
Você ainda pode alterar o endereço de entrega, clicando em “Alterar endereço de entrega”.
6º passo – Pagamento:
Neste passo, você verá um resumo do seu pedido e deverá definir uma das formas de pagamento abaixo:
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PIX
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Cartão de Crédito
Compra 100% segura!
Para garantir uma operação totalmente segura, os dados de sua compra são criptografados.
A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para assegurar que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados.
Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizando os melhores sistemas disponíveis no mercado.
A proteção é absoluta.